मुंबई :-
राज्यातील ग्राहकांना तत्पर व ऑनलाईन सेवा मिळावी यासाठी वीजग्राहक व कर्मचाऱ्यांकरिता महावितरणच्यावतीने तयार करण्यात आलेल्या मोबाईल ॲप्सला चांगला प्रतिसाद मिळत असून केवळ सात महिन्यात सुमारे 10 लाख ग्राहकांनी हे ॲप डाऊनलोड केले आहे. या ॲपद्वारे आतापर्यन्त 1 कोटी 70 लाख ग्राहकांचे मीटर रीडिंग घेण्यात आले आहे. तसेच 7 लाख 43 हजार ग्राहकांनी आपल्या वीज बिलांचा भरणा करण्यासाठी या ॲपचा वापर केला असून सुमारे 45 हजार 813 ग्राहकांना ॲपद्वारे नवीन वीजजोडणी देण्यात आली आहे.
याॲपद्वारेनवीनग्राहकांनावीजजोडणीअर्ज,वीजबिलांचीमाहितीवबिलांचाभरणावीजसेवांविषयीतक्रारी वअभिप्रायइत्यादीसेवाउपलब्धकरुनदेण्यातआलेल्याआहेत.याशिवायज्याग्राहकांचेमीटररीडिंगघेण्यातआलेनाहीत्यांनाॲपद्वारेमीटररिडींगपाठविण्याचीसुविधाउपलब्धकरूनदेण्यातआलीआहे. हेॲपमहावितरणवेबसाईट,गुगलप्ले,ॲपल,विंडोजस्टोअर्सयेथेउपलब्धआहे.
राज्यातील सुमारे 38 हजारांपेक्षा अधिक तांत्रिक कर्मचाऱ्यांनी ‘कर्मचारी मित्र ॲप” डाऊनलोड केले असून याद्वारे नवीन वीजजोडणी, खंडित वीजपुरवठ्याबाबत एसएमएस, अचुक वीजमीटर रिडींग, फिडर व डीटीसी मीटर रिडींग इत्यादी दैनंदिन कामे प्रभावीपणे केली जात आहेत. त्यामुळे महावितरणच्या कामकाजात अधिक गती आली आहे.
महावितरणच्या सुमारे 1 कोटी 4 लाख ग्राहकांनी आपल्या मोबाईल क्रमांकाची नोदणी महावितरणकडे केली असून या ग्राहकांना मीटर रीडिंग, वीजबिल, ऑनलाईन बिल, नवीन वीजजोडणीसाठी अर्ज व त्याची सद्यस्थिती, मीटर वाचन घेतल्याचा आणि देखभाल व दुरूस्तीच्या कामासाठी वीजपुरवठा बंद करणे इत्यादीबाबतच्या सूचना महावितरणतर्फे एसएम्‌एसद्वारे पाठविण्यात येत आहेत
