मुंबई-आज इंडिगोच्या ६५० हून अधिक उड्डाणे रद्द करण्यात आली आहेत. यामध्ये दिल्ली, चेन्नई, जयपूर, हैदराबाद, भोपाळ, मुंबई आणि त्रिची येथून निघणाऱ्या उड्डाणांचा समावेश आहे. यापूर्वी शुक्रवारी अंदाजे १,६०० आणि शनिवारी अंदाजे ८०० उड्डाणे रद्द करण्यात आली होती.रविवारी संध्याकाळपर्यंत, विमान कंपनीने प्रवाशांना एकूण ₹६१० कोटींचे परतफेड (रिफंड) प्रक्रिया केली आहे, ज्यामध्ये देशभरातील प्रवाशांना ३,००० हून अधिक सामान परत करणे समाविष्ट आहे. नागरी उड्डाण मंत्रालयाने रविवारी संध्याकाळी ही घोषणा केली.मंत्रालयाने सांगितले की, परतफेड किंवा पुनर्बुकिंगसाठी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क आकारले जाणार नाही. प्रवाशांना मदत करण्यासाठी विशेष समर्थन कक्ष स्थापन करण्यात आले आहेत. इंडिगोच्या उड्डाण ऑपरेशन्सनाही वेग आला आहे, देशांतर्गत उड्डाणे पूर्ण क्षमतेने सुरू आहेत.
इंडिगोचे सीईओ पीटर एल्बर्स यांनी सांगितले की आज, आम्ही आमच्या १३८ पैकी १३७ ठिकाणी १,६५० उड्डाणे चालवत आहोत. वेळेवर कामगिरी (ओटीपी) ७५% असल्याचा अंदाज आहे. शनिवारी, हा आकडा १,५०० होता. साधारणपणे, विमान कंपनी दररोज सुमारे २,३०० उड्डाणे चालवते. आमच्या सेवा हळूहळू सामान्य होत आहेत.
कंपनीला पैसे परत करावे लागतील आणि रद्द झालेल्या किंवा थांबलेल्या विमानांसाठी संपूर्ण परतावा प्रक्रिया 7 डिसेंबर रोजी रात्री 8 वाजेपर्यंत पूर्ण करावी लागेल. पुढील 48 तासांत प्रवाशांचे सामान शोधून त्यांना पोहोचवावे लागेल.
कंपनीच्या सीईओला 24 तासांत सांगावे लागेल की गेल्या 5 दिवसांपासून सुरू असलेल्या संकटामुळे कंपनीवर कारवाई का करू नये. उत्तर न दिल्यास, DGCA एकतर्फी निर्णय घेऊ शकेल.
इतर एअरलाईन्सच्या वाढत्या भाड्यावर बंदी घालण्यात आली. हवाई भाडे निश्चित केले. आता कोणतीही एअरलाईन 500 किमी अंतरासाठी 7500 रुपये, 500-1000 किमी अंतरासाठी 12 हजार रुपयांपेक्षा जास्त भाडे आकारू शकणार नाही.
एअरलाईन्सचे कमाल भाडे 18 हजार रुपये निश्चित करण्यात आले आहे. तथापि, ही भाडे मर्यादा बिझनेस क्लाससाठी लागू होणार नाही.
